您在和孩子沟通、交流的时候，是否时常会感到“牛头不对马嘴”，原本是关心孩子，可是他却不领情；想说点知心话，却发现孩子心不在焉……其实，孩子在与家长沟通时是有选择性的，如果您无法开启他的心扉，自然也就无法正确地与他进行交流，好话未必能起到好作用。
关心话语：简练说
场景与假设
1.您送孩子去上学，出门前，边给他整理衣服边叮嘱他：“乐乐，路上要小心，过马路时要等绿灯，遇到生人别随便搭腔，遇到什么困难，记得找警察……”可您的孩子却头也不抬：“妈妈，您真烦人，每天都讲这一套！”
2.您去学校接女儿回家，一路上，边给她擦汗边关切地问：“苗苗，在学校听话吗？有没有人欺负你？还记得老师布置的家庭作业吗？”结果，女儿给您的回答却是：“妈妈，我的耳朵都要起茧了！”
事实与结果
在这样的交流与沟通中，您越来越无法理解孩子：这孩子怎么越来越讨厌我？其实，每个孩子都渴望得到家长的关心和爱抚，但“小大人”意识又使他常表现出不愿接受的样子，尤其不喜欢家长“穷追猛打”式的提问和喋喋不休的说教。
应该这样做
有位聪明的妈妈曾在儿子上学前故意问：“路上应该注意什么？”儿子快乐而骄傲地回答：“注意安全！”由此可见，对于关心的话，家长干脆、简练的嘱咐会更加有效。
知心话语：含情说
场景与假设
1.您发现儿子这两天心情不好，整天闷闷不乐，于是您让先生去和他说说知心话，沟通一下，可是，才6岁的儿子居然发脾气了，说爸爸侵犯他的隐私权。您和先生面面相觑，措手无策。
事实与结果
家长放下身段，想和孩子说说知心话，结果，却发现和孩子的距离越来越远。这是怎么回事呢？其实，并不奇怪，随着小家伙的渐渐成长，您会发现，他内心的秘密越来越多了，有时，甚至用谎言来搪塞您的关心。
应该这样做
⊙家长不愿或者不敢向孩子认错
就刚刚说的这个问题，我进一步跟家长了解，她和家里的大人如果在孩子面前做错了事情，会不会主动跟孩子道歉。没想到，这位家长反问我一句："跟这么小的小屁孩，需要认什么错啊？再说，大人有什么错呢？如果我们经常向孩子低头，孩子还不要上天啊！"我一时无语，匆忙结束对话。
其实，抱有这种想法的家长，绝不是少数。他们不愿或者不敢向孩子主动承认错误，主要基于几点考虑：
一是认为孩子还小，很多东西都不懂，跟他认错也没有用，因为孩子无法理解；
二是觉得大人不会犯错，在孩子面前父母就是神，因为孩子必须服从；
三是考虑到父母需要树立威信，轻易低头就容易助长孩子的威风，因为孩子需要权威。
⊙规则面前人人平等，
让孩子学会思考和判断
孩子和大人之间，虽然存在抚养关系，孩子需要依靠父母的养育才能长大成人，但是，孩子也是活生生的人，具有独立的人格，跟我们是平等的关系。每个人都会犯错，父母也不例外，我们不要把自己当成万能的神。
我常常跟孩子约定，过多长时间后陪她一起玩。一旦进入工作状态，我经常会忘得一干二净，等到孩子过来叫我，才发现约定的时间早已过去。
如果还在兴头上，我就会跟女儿伊伊说，再等一会儿。于是伊伊就会义正词严地指出我说话不算话，应该向她道歉。每当这个时候，我也会乖乖地承认错误，放下手头工作，并接受她的惩罚，比如多陪她玩五分钟。
最初，家里的老人不是很能理解，总觉得我这个当爹的没有爸爸的威严，搞得来孩子都骑在了我的头上。很多人往往也这样认为，家里面应该有一个地位是至高无上的人，他说的话，应该人人都听；他的要求，应该都做到；他的行为，无可指责。这个人往往是一家之主。如果不能让自己的地位超群，总害怕我们说的话孩子就不会听了。
孩子该听什么样的话，现在的很多家长其实已经在反思。一个大家认为听话的孩子，长大后未必就可以成为社会的精英。一个过于听话的孩子，往往没有自己的见解，没有创造力，更没有决断力。
亚里士多德曾经说过："吾爱吾师。吾更爱真理！"这才是我们培养孩子的目标，他们应该成长为具有判断力、能明辨是非的人，而不是人云亦云，人家叫干什么就干什么，没有自己思考和想法的机器。
既然要让孩子成为有独立思考，有判断力的人。那么，家里面就应该没有等级森严的权威，只有是不是符合我们共同制定的规则的行为。所以，在规则面前，我和孩子都是平等的，如果谁违背规则，谁就应该认错，甚至认罚。
长此以往，如果孩子能够在规则的框架下，畅所欲言地发表自己的看法，提出自己的意见，不算是一件坏事情，反而让她学会了自己思考和判断。
⊙父母道歉不失威严，
反赢尊重和信任
关于父母的威严，我是这样理解的。父母不需要太多传统的威严，而需要威严的应该是规则。只要孩子认同了规则，自然她会去遵守它，如果违背了规则而受到处罚，她也是心服口服的。
向孩子认错，很多父母觉得会失去应有的威严和地位，实际情况却并非如此。对待孩子，如果我们真的做错了或者违反了规则，父母索性理直气壮地向孩子道歉，反而会赢得更多的尊重和信任，无形中也增加了自己的威信，提升了在孩子心中的地位。
一些家长总是喜欢居高临下地对待孩子，让孩子服从自己的意愿，但他们却从来不反思自己的行为，一旦自己犯了错，也不会主动向孩子认错。
身教重于言教，我们平时怎么做，孩子自然会学习和模仿。所以，大人以身作则非常重要。父母敢于认错，孩子才能逐渐学会认错。比如，我们不小心弄坏了孩子最心爱的玩具，孩子就会大哭大闹。这时，我们应该放下面子，向孩子认错，告诉孩子，玩具是自己不小心弄坏的，真诚地请求孩子原谅我们。同时，我们还可以借此机会让孩子明白，每个人都会犯错，如果我们勇于承认自己的错误，并积极弥补过错，就会获得别人的谅解。
让孩子知道错在哪里？
有时孩子不肯认错，可能是因为他根本就不知道自己哪里做错了。孩子天性好奇，喜欢探究各种新鲜事物，常常搞破坏，把家里的东西弄得面目全非。这时，孩子根本不明白，对和错的界限到底在哪里。
因此，在日常生活中，我们就应给孩子明确规矩，事先和孩子说清楚，什么事能做，什么事不能做，如果做错了会有什么样的后果。那么，当孩子犯错时，自然就会知道自己错在哪里。
